プライバシーポリシー

1. 個人情報等の定義

本プライバシーポリシー中の用語（個人情報、個人データ、保有個人データ等）の定義は、個人情報の保護に関する法律及び関連法令によります。

2. 利用目的の特定

当社は、個人情報を取扱うにあたって、その利用目的を出来る限り特定します。
個人情報の利用目的は、次に掲げる通りとし、利用者ご本人の同意がある場合又は法令により認められている場合を除き、他の目的に利用しません。

（1）利用者からのご質問、お問い合わせ等への対応
（2）利用者の課金額の計算、利用者の年齢に応じた課金上限額の設定
（3）利用者（利用者が未成年者の場合、親権者等を含みます）のご本人確認
（4）当社の提供するサービス（本サービス、本サイトを含む）に係る不具合等への改善、対応
（5）当社が実施するキャンペーンについて、利用者が応募資格を有するか否かの判定
（6）利用者に対するお知らせ、ご案内、マーケティング調査、アンケート等の配信、実施
（7）利用者に対する商品、景品等の発送
（8）当社の利用規約等に対する違反の是正、その他当社と利用者との間の契約の履行、管理
（9）上記各目的に付帯する事項の実施
（10）以上のほか、個人情報を取得する際に個別に利用目的をお知らせしている場合は、その利用目的の達成

3. 個人情報利用の制限

当社は、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取扱うことはありません。合併その他の事由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前における利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取扱うことはありません。
ただし、次に掲げる場合は、この限りではありません。

（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（4）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人情報の適正な取得

当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

5. 個人情報の取得に際する利用目的の通知

当社は、個人情報を取得した場合、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的を、ご本人に通知し、又は公表します。
ただし、次に掲げる場合は、この限りではありません。

（1）利用目的をご本人に通知し、または公表することにより、ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（2）利用目的をご本人に通知し、または公表することにより、当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
（3）国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（4）取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

6. 利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表します。

7. 安全管理措置・従業員の監督

当社は、個人データの漏洩、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
また、従業員に個人データを取り扱わせるに当たっては、個人データの安全管理が図られるよう、従業員に対し、個人情報の適正な取扱いを周知徹底するなど、必要かつ適切な監督を行います。

8. 委託先の監督

当社は、業務を円滑に進め、より良いサービスを提供するため、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。
その場合、委託先と機密保持を含む契約を締結する方法や、当社が定める約款に合意を求める方法等により、委託先において個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

9. 第三者提供の制限

当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。

（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（4）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
ただし、次に掲げる場合、当社から個人データの提供を受ける者は、上記の第三者に該当しません。
- （1）当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って個人データが提供される場合
- （2）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
- （3）特定の者との間で共同して利用される個人データがが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ、ご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき

10. 保有個人データの利用目的の通知

当社は、ご本人から、保有個人データの利用目的の通知を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく、これを通知します。
ただし、個人情報の保護に関する法律において、その義務がないと規定される場合は除きます。通知しない旨の決定をしたときは、ご本人に対し、遅滞なく、その旨を通知します。

11. 保有個人データの開示

当社は、ご本人から、保有個人データの開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、ご本人に対し、遅滞なく、その旨を通知します。

（1）ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（2）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（3）他の法令に違反することとなる場合

12. 保有個人データの訂正等

当社は、ご本人から、保有個人データの内容が事実でないという理由により、内容の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます）を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく、必要な調査を行い、その結果に基づき、保有個人データの内容の訂正等を行い、ご本人に対し、遅滞なく、その旨を通知します。

13. 保有個人データの利用停止等

当社は、ご本人から、保有個人データが利用目的の達成に必要な範囲を超えて取扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます）を求められた場合であって、その請求に理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、保有個人データの利用停止等を行い、ご本人に対し、遅滞なく、その旨を通知します。
ただし、保有個人データの利用停止等に多額の費用を有する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置が可能な場合は、当該措置を講じます。

14. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ及び苦情処理等の窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせや苦情等は、下記の窓口までお願い致します。

事業者名称: 株式会社アロンジー・エリソン
代表取締役: 大久保さいか
所在地: 〒105-0013
東京都港区浜松町2丁目2番15号
　浜松町ダイヤビル2F
お問い合わせ先: support@mystery-with-myfriend.info

15. 利用目的の通知、開示、訂正等及び利用停止等の手続

保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正等及び利用停止等の請求をご希望の場合、上記14の窓口にお問い合わせください。

(1) メールの場合
パスワードが設定できる外部アップローダー等を使用しメールにてお送りください。
ご請求にあたっては、本人確認のため、下記の公的な証明書（代理人のものを含む）の写しをご郵送いただき、確認させていただくことがございます。ご提出いただいた書類は、ご請求に対する回答が終了した後、２週間保存し、その後廃棄させていただきます。
- ・運転免許証
- ・健康保険の被保険者証
- ・パスポート
- ・住民基本台帳カード
- ・外国人登録証明書

16. プライバシーポリシーの改定

当社は、本プライバシポリシ―の内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。その場合、改定版を公表した日から、変更後のプライバシーポリシーが適用されます。